管理會計與醫生
最近，管理會計熱不斷升溫，財會報刊和網絡媒體這方面的文章很多，我看了一些文章，也思考過一些問題，管理會計怎樣才能適應我們的國情？我胡思亂想，硬把管理會計和醫生扯到了一起，覺得他們在某些方面有相似之處，如過于牽強，敬請諒解。
一、精心診斷
人是一個有機的整體，企業也是一個有機整體。醫生面對的是人，管理會計面對的是企業。無論是管理會計還是醫生，都必須掌握自己服務對象的全部情況，要“有的放矢”地治理，離不開準確的診斷。我們中華民族傳統文化的瑰寶——中醫，給病人看病時用“望、聞、問、切”四診。望診就是用眼睛觀察病人的整體和局部的情況。包括病人的目光、表情、反應等，還包括觀察舌部。聞診就是用耳朵聽，用鼻子聞。聽包括講話聲、咳嗽聲、呼吸聲、呃逆聲。聞就是聞氣味，包括口腔氣味和各種分泌物的氣味。問診就是醫生看病時要仔細詢問病人的病情。流傳最廣的是十問歌：一問寒熱二問汗，三問頭身四問便，五問飲食六胸腹，七聾八渴均當辨，九問舊病十問因，婦女尤必問經帶。切診就是切脈、候脈，也是人們常說的摸脈、號脈。通過“寸關尺”切脈可以了解到全身臟腑經脈氣血的情況，找出病根。西醫診斷主要靠儀器，如血壓計、聽診器、X光、CT、心電圖、腦電圖等等，根據檢查的綜合情況判斷病因。管理會計在開展工作之前，也需要對企業的基本情況進行充分的了解，對企業的整體和局部存在的問題進行診斷，同樣需要“四診”。管理會計的“望”是要面對企業現狀，實地觀察，看企業整體和各個環節是否正常運轉，是否存在薄弱環節；管理會計的“聞”是要傾聽企業有關人員的意見和呼聲，觸角不僅限于企業內部，還包括外部的宏觀政策變化；管理會計的“問”范圍更廣，所有的疑問都要問清為什么；管理會計的“切”也有“寸關尺”，這就是要摸清企業的過去、現在和未來的全部資料，關注企業的資產負債表、利潤表和現金流量表，對相關資料進行歸納、分析、綜合、推理、判斷，找出關節點。當然也要借助一下現代化工具，如網絡、ERP軟件等，類似于西醫的檢測儀器。
二、對癥下藥
管理會計和醫生摸清服務對象的具體情況，找到需要解決的主要問題后，最關鍵的是要“對癥下藥”，才能“手到病除”收到成效。人和人之間及環境，存在差異，導致疾病的原因有所不同。因而，醫生治病的方法也不允許千篇一律。《華佗傳》中記載，府里官史倪尋、李延一起居住，都頭痛身熱，發病正好相同。華佗說：“倪尋應當攻下，李延應當發汗”。有人詰問他們的治療方法為什么不相同。華佗說：“倪尋內有實證，李延有表邪證，所以治療的方法不一樣”。分別給了藥，第二天早晨一起康復了。
不同的行業，不同的企業，也是如此。在應用管理會計時，應該有所有選擇的，切忌生搬硬套。例如：2003年，健力寶剛剛完成從一個國有企業轉為民營企業的艱難重組。多元化且管理關系復雜。需要一套有效的績效管理系統來牽引未來的運營。2003年下半年，公司聘請了專業咨詢公司來幫助建立績效管理體系。咨詢公司給出了建立平衡計分卡的建議。2004年4月1日，《健力寶集團績效管理實施辦法》正式頒布，與此同時，咨詢公司還幫助健力寶編制了厚達幾十頁的《績效管理手冊》作為實施績效管理的輔助教材。 整套績效管理體系非常的詳實詳盡，指標解釋也很清楚，但不到半年時間，這套體系就宣告了推行失敗。主要原因就是咨詢公司過于理想，沒有考慮健力寶公司當時的實際情況就引入了平衡計分卡。對于健力寶來說，脫離了實際而去追求流行。當然，我們國內也有推行管理會計的成功經驗，他們都是尊重客觀實際同企業實踐密切結合的結果。
三、責任、風險及防范
醫生給病人治病，如果誤診、用錯藥，人命關天，責任重大。管理會計如果對企業診斷失誤，方法失當，輕者會使企業遭受經濟損失，重者致使決策失誤，導致企業倒閉，同樣責任重大。因此，醫生和管理會計都應具有較強的風險意識。
如何防范職業風險？一要提高自己的技術水平。管理會計和醫生都靠技術吃飯，當今社會知識更新速度很快，這就需要學習和工作兩不誤，及時掌握新技術。二要對診斷、制定和實施方案，要認真核對，一絲不茍，牢記：“責任重于泰山”。三要“中西結合”，醫生給病人診治時，中西兩種方法并用，效果更好。管理會計也是如此，引進“舶來品”，不能丟掉傳統會計中行之有效的好辦法。四要和上級及相關部門、人員配合好，取得他們的支持和協作。等等。
當然，管理會計和醫生的相似之處，還不止上述這些。另外，中國傳統中醫博大精深，注重陰陽平衡，富有哲理，管理會計應當吸收其營養，根據自身特點，去適應中國的國情。總而言之，管理會計在中國，任很重，路很遠。
安隆會計·讓財務創造價值
（標題圖片來源于網絡）
